Vous représentez une collectivité territoriale ou une Mairie ?
Cliquez sur le lien suivant pour découvrir 10 idées d'informations utiles que vos concitoyens aimeraient recevoir régulièrement :
http://www.netetcom.com/comment-communiquer/dix-idees-communication-collectivite.htm
Vous représentez une entreprise ?
Voici 10 idées de sujet d'informations intéressant vos clients et prospects
Une remarque souvent formulée par nos clients est
qu'ils manquent d'idées de sujets de communication.
C'est pourquoi nous vous suggérons quelques sujets
potentiels d'information qui permettent d'assurer une communication à
valeur ajoutée, variée et qui dure sans lasser.
1. Vos offres
Vos offres et compétences
évoluent en permanence, assurez-vous que tous vos
clients et prospects connaissent toutes vos
offres.
Vos fournisseurs et
partenaires vous incitent à relayer leurs offres,
faites-le en démontrant vos compétences et votre valeur
ajoutée.
2.
L'actualité de l'entreprise
L'entreprise s'agrandit, réalise une opération de
croissance externe, référence un
nouveau partenaire,
autant de sujets qui intéressent vos clients et
confortent votre image de spécialiste.
3.
Vos références
Vos prospects (et également vos clients) ont besoin
d'être régulièrement rassurés par vos capacités
techniques.
Présentez leur régulièrement des cas clients qui vous
permettront d'être le mieux placé lors des futures
consultations.
4.
Des témoignages clients
Vos clients et prospects sont particulièrement réceptifs
aux témoignages d'autres entreprises,
idéalement dans un domaine d'activité semblable et
géographiquement proches.
5.
Une nouvelle compétence ou une nouvelle certification
Vous venez de recruter une compétence
spécifique ? Votre entreprise a obtenu une nouvelle
certification ?
Pour multiplier les demandes et les consultations,
faites le savoir à vos clients et prospects.
6.
Les évolutions du marché
Vos clients attendent de la part de leur fournisseur -
outre le fait de fournir, livrer, installer et maintenir
- de les conseiller.
Vous pouvez ainsi publier du contenu n'ayant pas forcément un
caractère commercial direct mais informez-les des
évolutions technologiques du secteur
informatique.
7.
Les changements de règlementation
Les évolutions règlementaires représentent également des
centres d'intérêt pertinents et
utiles pour vos clients et prospects.
Dans ce domaine également, les informations sont
nombreuses : recyclage des anciens matériels (norme
DE3I), green IT, archivage légal,
dématérialisation...
8. L'actualité du secteur
Vous pouvez envoyer des actualités qui concernent l'informatique ou mieux qui portent sur le secteur d'avitié de votre client ou prospoect.
Vos clients sont également demandeurs d'informations
leur permettant de mieux comprendre les
évolutions du secteur.
Un effort particulier de vulgarisation
des technologies
sera particulièrement apprécié.
9.
Des conseils et astuces
Partagez des conseils et astuces permettant à vos client de mieux utiliser vos solutions.
Donnez-leurs des astuces leur permettant de gagner du temps.
10. Annoncez et relayez les évènements
Avant l'événement :
L'organisation d'un événement est complexe, consommateur
de temps et coûteux.
Profitez d'une communication régulière pour annoncer vos
événements, qu'il s'agisse d'organiser un séminaire, une
JPO ou de la participation à un salon.
Après l'événement :
Certains clients n'ont pas pu assister à votre
événement ?
Permettez leur d'être informés de ce qui a été présenté lors de la manifestation et intégrez des liens vers vos vidéos en ligne dans vos emails.
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