A l’occasion de son symposium annuel qui se tenait en
Octobre dernier à Orlando, le cabinet d’analyse américain
Gartner Group a présenté les dix tendances technologiques
qui auront le plus d’impact sur l’entreprise dans les années
à venir. En voici une synthèse.
Les dix domaines ci-dessous représentent, selon le
Gartner Group, les technologies ou les tendances qui
devraient figurer sur le tableau de bord de toute direction
informatique. Elles ont été retenues par ce cabinet en
raison de l’impact qu’elles exerceront sur les entreprises
dans les trois ans qui viennent. Les critères de sélection
utilisés consistent dans l’impact d’une technologie sur le
fonctionnement d’un centre informatique, voire sur le
business model de l’entreprise, sur l'importanc des
investissements nécessaires à l'adoption d'une technologie
ou encore sur le risque concurrentiel que fait peser sur une
société l’adoption tardive de ces technologies.
Bien que ces recommandations s’adressent en priorité aux
clients de ce cabinet qui sont essentiellement des grandes
entreprises, certaines de ces recommandations sont
pertinentes quelle que soit la taille de la société ou
risquent de le devenir rapidement pour des entreprises de
taille moins importante.
Cloud Computing
L’informatique dans les nuages est vue comme un modèle
permettant d’externaliser certains traitements informatiques
tout en conservant les applications dites critiques au sein
du datacenter de l’entreprise. L’adoption du cloud computing
par les entreprises représente l’opportunité de réviser leur
portefeuille applicatif et de réorganiser leur production
tout en développant plus facilement des services à
destination de leurs clients et partenaires.
Applications mobiles
Avec une prévision de plus d’un milliards d’utilisateurs
fin 2010 disposant d’un mobile capable d’exécuter des
applications, les entreprises doivent se pencher sur la mise
à disposition de leurs applications métiers sur ces
équipements qui sont de plus en répandus dans les rangs de
leurs collaborateurs.
Virtualisation du poste de travail
Les avancées des technologies de virtualisation
permettent de reconcevoir l’architecture du poste de
travail. Les entreprises devraient bâtir un plan stratégique
prenant en compte la virtualisation du système et/ou des
applications afin de redéfinir leurs politiques de gestion
de parc de PC, de déploiement de machines et d’applications
et enfin de support.
L’informatique verte
L’informatique peut jouer un rôle essentiel pour aider
les entreprises à économiser de l’énergie, non seulement au
sein du datacenter, mais également dans les autres unités de
chaque société. Le déploiement d’initiatives telles que la
dématérialisation des documents, la réduction des
déplacements professionnels au profit des vidéo conférences
ou encore le télétravail participent de cette démarche.
Outils avancés d’analyse des données
Face à la croissance du volume des données générées par
les entreprises, celles-ci doivent se doter d’outils
d’analyse évolués. Ces outils leur permettront non seulement
d’avoir accès à une information opérationnelle en temps réel
mais surtout de disposer de capacités à simuler l’impact de
leurs décisions. Ils permettront de réaliser les
optimisations nécessaires dans leurs processus de
production, d’anticiper sur les événements en prédisant ce
qui pourrait ou ce qui va se produire.
Reconcevoir le datacenter
L’approche traditionnelle qui présidait à la mise en
place d’un datacenter consistait dans la conception et la
construction de centres dimensionnés pour les 15 ans à venir
et largement sous utilisés dans les premières années. A
cette démarche, le Gartner Group oppose la modularité dans
le déploiement de capacités qui doivent suivre étroitement
les besoins de l’entreprise en lui permettant de réaliser
des économies substantielles.
Adopter le réseau social dans l’entreprise
Le cabinet part du constat que les collaborateurs ne
souhaitent pas avoir à gérer deux environnements distincts
concernant leurs réseaux sociaux : l’un dans le contexte de
l’entreprise et l’autre pour leurs relations personnelles.
Les entreprises doivent s’intéresser à la mise en œuvre de
ces outils de façon à favoriser la participation de leurs
employés à des communautés professionnelles.
Sécurité
Le temps de la sécurité périmétrique où toutes les
tentatives d’accès au système d'information de l’entreprise
faisaient l’objet d’une surveillance attentive est désormais
révolu. Les DSI doivent pouvoir détecter les menaces de
sécurité associées aux activités des collaborateurs de
l’entreprise et qui sont générées par des réseaux multiples.
Les entreprises devraient réexaminer leurs dispositifs de
sécurité à la lumière d’une nouvelle génération d’outils de
surveillance et d’analyse en temps réel.
Mémoire flash
Les mémoires flash contenues notamment dans les clés USB
vont connaître une adoption croissante en entreprise compte
tenu des réductions de prix attendues dans ce secteur.
L’utilisation de mémoires flash permet de réaliser des
économies d’espace, de chaleur, de performance et de
robustesse.
La virtualisation en tant qu’outil de tolérance
de panne
Au-delà de la consolidation des traitements qui constitue
le domaine principal d’application de la virtualisation
aujourd’hui, le Gartner Group recommande de considérer un
nouveau domaine qui concerne la haute disponibilité. En
utilisant les plateformes de virtualisation du marché, les
entreprises sont en mesure de construire des systèmes
hautement résilients ce qui se traduit par une nouvelle
agilité des systèmes d'information, une réduction des
coûts et une réduction de la complexité.
